Termos de Uso

Última atualização: 20/09/2026

1. O serviço

O ChamaAtende fornece um assistente de atendimento por IA integrável ao WhatsApp. O cadastro está sujeito a aprovação de um administrador.

2. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verdadeiras e manter a senha em sigilo.
• Ter base legal para tratar os dados dos seus clientes atendidos pelo agente e cumprir a LGPD perante eles.
• Não usar o serviço para spam, fraude, conteúdo ilícito ou envio de mensagens não solicitadas em massa, respeitando as políticas do WhatsApp.

3. Respostas da IA

As respostas são geradas automaticamente por modelos de linguagem e podem conter erros. O usuário é responsável por revisar configurações e monitorar o atendimento. O ChamaAtende não garante resultado comercial específico.

4. Disponibilidade

O serviço é oferecido "como está". Podemos suspender contas que violem estes termos ou coloquem em risco a plataforma.

5. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o ChamaAtende não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço.

6. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; o uso continuado após a publicação implica concordância. Dúvidas: [email protected].

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